konfliktklärung

Zielgruppe

  MitarbeiterInnen aller Ebenen, Führungskräfte, Team- und Gruppenleiter, Projektleiter , Projektmitarbeiter

Anlässe

  Unsicherheiten im Umgang mit konfliktbelasteten Situationen

  Unsicherheit in der Führungsrolle im Rahmen von Teamkonflikten

  Wiederkehrendes Erleben von konfliktären Situationen

  Übernahme einer Leitungsfunktion mit Personalverantwortung

  Vorbereitung auf eine neue berufliche Rolle

  Allgemeine Überforderungssituationen

  Disharmonien im Team

Nutzen

  Höhere konfliktbezogene Handlungskompetenz

  Größere Sicherheit im Umgang mit Konflikten

  Kenntnis früher und später Warnsignale im Konfliktfall

  Kenntnis der Eskalationsstufen im Konfliktfall und entsprechender Interventionsmöglichkeiten

  Kenntnis geeigneter Techniken im Konfliktgespräch

  Bewusstsein über den Wert innerer und äußerer Klarheit

  Gewachsenes Verständnis zu den Chancen, die im Konflikt liegen